Resumo:
A reformulação do modelo tradicional de gestão de recursos hídricos implica na necessidade de ferramentas de apoio à decisão que atendam ao novo processo decisório ? multiobjetivo e multiparticipante ? e indiquem soluções de consenso aos decisores. Este trabalho descreve a aplicação do Modelo Grafo para Resolução de Conflitos na seleção de alternativas de gerenciamento da demanda urbana de água para a cidade de Campina Grande ? PB, mostrando a viabilidade de utilização de técnicas de Análise de Conflitos como ferramentas de apoio ao novo modelo de gestão hídrica.São apresentados três conflitos na tomada de decisão pelo Poder Público, cuja simulação baseou-se em dados reais sobre os grupos decisores envolvidos e suas preferências em relação às alternativas de gerenciamento da demanda de água a serem selecionadas. Os resultados das simulações apontam para as alternativas de gerenciamento de demanda consensuais para a cidade.