Resumo:
Este artigo propõe uma metodologia de avaliação, via análise multicriterial e multidecisória, de alternativas de gerenciamento da demanda urbana de água. A opinião dos decisores é obtida através de entrevistas, onde cada decisor avalia a alternativa de gerenciamento da demanda sob cinco critérios e expressa seu grau de preferência quanto à implementação desta através do que se denominou de ?avaliação global?. Os critérios e a avaliação global foram expressos em categorias lingüísticas inspiradas na Lógica Difusa, nas quais o decisor enquadra sua avaliação, ponderando-a ou não. A análise das avaliações permite identificar o perfil de comportamento dos decisores frente às alternativas, com a escolha da(s) alternativa(s) mais desejável(s) para implantação. No sentido de exemplificar a metodologia proposta, apresenta-se sua aplicação ao chamado ?caso Campina Grande ? PB?.